我想说的是并不是因为“好的”这个二字引向导生气，而是因为你没有正确意识到向导想听什么，所以不要总是以为会复一个“好的”，天底下的向导都市生气，这只能说是特殊情况。员工回复一句“好的”就会引起向导生气吗？未必！不是因为你的回复内容引起他生气，而是你说这句话的时候不是时候，简言之你要学会察言观色，更要明白说话的艺术。高明的说话艺术，不仅能让自己建构起良好的和谐职场人际关系，还能是自己职场生涯的助推器。

职场上，难免会有上下级关系泛起，作为员工的我们一定要实时去思考，去视察，向导为何会生气，是因为什么而生气等等，如果你每次都能找到一些基础原因，我相信你和向导的相处也会很愉快。一：可能员工没有明白向导说话的语境 这种情况一般会泛起在刚结业的职场小白身上。由于他们刚刚步入职场，总是习惯以校园朋侪间的人际交流思维来看待职场，以为和向导讲话或者回复信息也是如此随便。

这样一来有什么毛病呢？就是极有可能导致他们随口而回覆或回复一些信息，这样一来让向导以为特别随意，重点是向导也找不到自己想要的点或谜底。这样一往返让向导心中充满疑惑，明显是自己交接好几遍的事情，你要么是做欠好要么是没根据他的意思做，总之种种都市让向导猛地生气。

所以，人际相同交流，必须要注意表达语言的情况，不能总是用简朴的一句“好的”来统一回覆。因为这种回覆不仅无法让向导获得自己想要的话语，而且还会刺激向导，让其感应你不尊重他，愈甚是一种员工搪塞自己或轻蔑自己的做法。好比，马上要下班了，向导这时候付托道：小王，明天下午三点有个集会要开，你转头准备一下入会资料呗。

小王：好的。你看，就这两个字，平平淡淡之余向导能领会到更多的意思吗？很显然向导感受不到。

其实向导并不是何等想你听到这个任务的时候，需要你连忙马上去办，而是说你答应好你接下来会去做的事情好让他心安。这样一来不仅对于向导有利益，对于你熟悉整个集会流程不延长一些不须要的事情也是极好的。所以这时候，你最好回覆：好的向导！我今天晚上会把所有的资料整理好，纸质版的资料我也会打印装订好留明天用，另外我还会给您邮箱发一份电子版的信息，晚上您注意查收一下就好了。

你看，同样是回覆了“好的”，可是是不是转达出来的感受完全差别呢？一来不仅体现出你服务高效，而且也会暗含你的卖力和敬业之心。二：员工可能没有正确明白向导的弦外之音 职场上，一定要注意向导的说话意思，许多向导说话都很艺术，什么意思呢？他们一般很少直接表达自己的意思，因为究竟是向导，有一些向导的身姿放在那儿。所以这就要求我们应该善于明白向导的弦外之音，不能简简朴单只停留在语言上面。

人们常说：听话如尝汤！只有当我们真正听懂并明白了向导话语的言外之意的时候，我们才气做出相应有效的回覆。好比之前我的向导就这么问过我：小李啊，我刚知道有个客户在医院生病了，真不巧，可下午我要去机场坐飞机，你开车送我一下吧！小李：好的。当从这句话能转达出什么意思呢？向导的言外之意，一是想说你开车送我去机场之后，顺便帮我去医院看个客户！你自己有车也利便！他自己其实并不是只想你开车送他去机场。

所以，这个时候，如果你这样回覆：好的向导！我马上开车到公司大门接你，正好我车里另有一些新郑大枣呢，一会儿我顺便去医院看看咱的客户。你看，向导的话只是外貌的意思，更深层的意思需要你多留心，多体会，而不是就是直愣愣地一句“好的”！向导更多的是看到你的行动，你的态度。

三：向导可能是一个雷厉流行的人 这种向导眼里最容不下拖拉、模棱两可的人，如果这时候你只是回覆简简朴单一句“好的”，不给向导一个明确的谜底，那么向导大多时候还真是很生气。我之前有个前辈就教诲过我，对于向导的一些摆设，一定要回覆准确到位，并身体力行去完成，否则亏损的是自己。

我想他也是从向导的做事气势派头及职位角度来教诲我的吧。因为向导之所以是我们向导，那他身上一定有凡人不能抵达的过人之处，他平时忙就不说了，基础没有多余的时间来听你一些模棱两可的回覆。

所以一旦遇到这种向导，员工在与其相同的时候，一定要给对方一个明确的交接或回复，让向导明显白白，一清二楚，对你这小我私家很信赖。任何诸如“好的，嗯嗯，哦”此类的回覆，最好不要频繁使用，这都是职场中最大的隐讳之语。

为什么这么说呢？因为这些回覆即是是和向导没在同一个频道上，对于向导不想要的内容，那向导听了之后可不是大空话吗？如果脾气急躁或者没有耐性的向导，不生气才怪呢。综上所述：员工要想自己的回覆让向导满足，则必须要注意这三点：一是注意向导说话时的语境；二是正确掌握向导的言外之意；三是摸清向导的性格脾气，有针对性地回复。

只有做好了以上这些内容，才气做出让向导满足认可的回覆。我是【一笑清晏】，多平台优质写作博主，专注分享念书写作干货和职场提升履历，接待你关注我呀~如果你以为我的建议有用，那就点赞、转发，让更多的人看到吧！。

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